定南县供电公司：入户走访 助力脐橙丰收季

“李师傅，您看看这个宣传资料，上面有很多用电小常识，很实用的。”10月24日，国网赣州市定南县供电公司党员服务队来到定南县伟星果业有限公司，入户开展安全用电知识宣传工作，并义务为客户检查内部用电设备和线路，排查线路设备安全隐患，护航果企安全用电。

金秋十月，处处都能看到缀满枝头的脐橙，果园里充满了沁人心脾的果香，果农们正在忙着为即将开园采摘做准备，到处是丰收果农喜悦的笑脸。为了助力果农果企用上放心电、安全电，针对客户安全用电常识不足、安全用电意识淡薄的实际情况，该公司党员服务队深入辖区企业中开展安全用电知识宣传工作，工作人员给客户指出容易出现的安全隐患点和事故点，提醒客户要定期进行线路设备的检查，发现安全隐患及时处理，为客户留下用电服务联系方式，如果有处理不了的用电问题及时联系。每到一处，党员服务队的工作人员都耐心细致地把周到的服务做好，在台区设立宣传点，通过发放安全用电宣传资料、扫二维码关注安全用电公众号等宣传方式，提醒客户把安全放在首位。

通过上门走访、面对面的沟通交流，增进了供电企业与客户之间的良好沟通互动，也让用电客户切身感受到了供电企业的个性化优质服务，优化了电力营商环境。下一阶段，该公司将继续做好客户优质服务工作，并结合相关政策进一步细化助企纾困举措，更准确地挖掘客户用电需求，用优质的服务为美好生活充电。(胡敏)