马年春节临近,外出务工人员陆续踏上归家之路。为切实守护返乡人员用电安全,国网壶关县供电公司依托电力爱心超市,组织党员服务队、青年突击队深入定点帮扶村晋庄镇东西川村,多措并举开展安全用电护航行动,用贴心服务为返乡群众筑牢用电“安全网”,让年味更浓、用电更安。
活动中,国网壶关县供电公司将电力爱心超市化身安全宣传“主阵地”,在超市内专门设置安全用电宣传专区,摆放图文并茂的宣传手册及家用电器使用指南,工作人员结合冬季用电特点,用通俗易懂的语言,向返乡群众讲解闲置电器重启检查、取暖设备安全操作、电气火灾预防等实用知识,重点提醒长期外出家庭返乡后及时排查线路老化、插座松动等隐患,提高群众安全用电意识。
此外,该公司工作人员还依托“村网共建”机制,提前摸排返乡人员信息,针对长期闲置房屋用电隐患开展上门排查,免费检测线路、更换老旧插座,及时消除用电风险。开通返乡人员办电绿色通道,简化复电、新装流程,推广“网上国网”APP线上办理,发放网格经理服务卡,实现“电话一打,服务到家”,让返乡群众足不出户就能解决用电难题。
截至目前,国网壶关县供电公司累计开展宣传服务20余次,排查整改用电隐患12余处,发放宣传资料500余份,惠及返乡群众300余人。下一步,该公司将结合两队传承共建专项行动要求,持续深化爱心超市服务功能,常态化开展安全用电宣传与上门服务,全力保障返乡人员用上安全电、放心电,以可靠电力护航群众平安团圆过新春。(王琦、郭青方)
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