以长协为媒，筑起共赢之路

“长协合作不是简单的买卖契约，而是穿越行业周期的‘诺亚方舟’。”山东能源集团兖矿煤化供销公司决策层形成共识。

根据已签订的2026年度兖矿能源集团股份有限公司(简称兖矿能源)化工主要大宗产品长期合作协议，其长协产品销量占产品总销量的近70%，预计全年长协创效3000万元。

面对大宗产品资源集中、部分产品产能过剩等复杂市场环境，兖矿煤化供销公司以长协合作为核心抓手，凭借战略谋划的决策力、服务深耕的软实力和团队攻坚的凝聚力，书写深耕市场、协同共赢新篇章。

“早准变”筑牢产销“压舱石”

2026年，化工主要大宗产品产能增量较大，而下游企业普遍开工率降低，供需矛盾加剧。面对严峻的市场形势，兖矿煤化供销公司确立“早准变”战略总基调，为全年长协工作锚定航向。

“早”字当头，兖矿煤化供销公司于去年三季度启动全面市场调研与数据推演，提前布局潜在合作。“准”字发力，通过深度复盘近三年市场数据，精准预判价格走势与供需变化。“变”字破局，面对纯苯等产品的垄断困境，邀请大型贸易商参与竞标，打破市场僵局。

长协产品占七成的背后，是前瞻性战略谋划与精细化数据博弈的双轮驱动。兖矿煤化供销公司通过锁定优质货源和供应渠道，确保鲁南化工公司等核心生产单位生产线安全稳定运行;同时，通过贴心服务、个性化方案，向客户传递共赢诚意。

“我们不仅为自身降本，还努力构建健康的供应链生态。”正是这种格局，让该公司在2026年成功优化纯苯等产品结算条款，让企业与客户双方受益。

为摆脱对单一客户的过度依赖，该公司着力构筑多元化、抗风险的供应链体系，培育第二梯队、第三梯队销售渠道，形成顶层为核心战略客户、中层为优质贸易商、底层为潜力新兴客户的金字塔型健康生态。

“心换心”架起信任“连心桥”

“把客户的事当成自己的事，才能让长协合作有温度、有粘性。”在兖矿煤化供销公司，这句话早已成为客户服务团队的行动指南。

2025年8月，鲁南化工公司己内酰胺系统突发波动，过氧化物超标，不仅出货受阻，还可能导致长协客户生产用料中断。

危急时刻，兖矿煤化供销公司营销团队第一时间与生产单位密切联动，果断封存不合格原料，同时督促鲁南化工公司24小时不间断抢修，将检测分析时间从2小时压缩至1小时，合格产品单独存放、专线输送。经过3个昼夜的奋战，己内酰胺系统恢复正常生产供应，没有影响下游客户正常生产。

精细化服务往往藏在细节之中。某聚甲醛下游客户因扩大生产，急需定制适配其仓储货架的专属托盘。该公司销售团队仅用72小时便完成定制生产，按时送达客户，最终促成长期合作协议的签订。

价格不是打动客户的唯一筹码。某聚甲醛潜在大客户曾因其他供应商断供和承运延误造成损失，对长协合同履约存疑。对此，兖矿煤化供销公司销售人员以诚动人，先后提供近三年的履约率报告、应急供应预案，主动邀请客户实地考察仓储物流基地，全程陪同讲解、现场答疑，最终赢得信任。该客户签订的长协采购量占聚甲醛长协总量的12%。

“最自豪的不是谈下合作订单，而是用专业和真诚打破僵局后，对方说出的那句‘佩服’。”兖矿煤化供销公司营销三部业务主管马奔道出团队攻坚的初心与坚守。

在客户结构优化过程中，面对部分老客户的抵触情绪，该公司团队坚持“透明化沟通+利益共赢”原则，一对一分析合作优化空间;针对优质客户的顾虑，用过往履约率和应急保障案例打消疑虑，实现了客户结构的平稳升级与优质客户的持续汇聚。

“客户圈”发展成“朋友圈”

“长协合作的终极目标，是从‘零和博弈’走向‘共创共享的协同’。”为了履行好2026年度长协合同，针对优质长协客户，兖矿煤化供销公司推出专属服务团队、货源承运优先保障、行业信息共享三大升级举措。己内酰胺板块正是通过这些举措深度绑定核心客户，持续稳定创效，将服务优势转化为竞争优势。

该公司坚持“信任是长期效益的基石”理念。定价机制公开透明，不搞暗箱操作;困难时期互相扶持，在市场波动中与客户共渡难关;创新成果共同分享，结算方案升级等举措带来的成本节约，让上下游均能受益。

品牌效应的持续释放，正形成“品牌强—合作优—效益好”的良性循环。2026年长协合同的签订和履行，吸引了更多优质供应商主动寻求合作。

兖矿煤化供销公司总经理李昌龙表示，该公司将持续深化与客户及供应商的合作、创新营销与采购模式、优化服务体系，与合作伙伴协同发展、共赢未来。