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【党建+优质服务】国网扎赉特旗供电公司:“政企结对”聚合力 服务助农暖人心

2023-04-24 12:59:00 中国能源网

“我是真着急用电呀,搞养殖的最离不开电了,谢谢你们能为我开辟绿色通道啊!”4月22日,在胡尔勒镇葛根敖包村,养殖户陈龙拉着村书记和供电公司工作人员的手激动的说道。陈龙经营着一家家庭农场,养殖牛120头,今年想着扩大养殖场,但是由于近期报装用户突增,已完全超出供电公司安装承载力,陈龙通过村委会联系到供电公司,该公司了解到后,与村书记协商,共同走访,制定有序安装方案,了解急需用电客户,为其开辟绿色通道,大大缩短办电时间,压缩办电成本。

今年以来,随着胡尔勒镇辖区内农户养猪、养牛、养羊等养殖业不断增加,用电需求不断升高,国网扎赉特旗供电公司针对“整村报装”情况,积极对接村委会,及时掌握村民们用电需求,制定有序安装工作方案,并在供电服务微信群以及社区居民群内告知用户。

“通过共建,我们村委会与供电公司之间的联系会更加紧密,电力服务更加高效。”胡尔勒镇葛根敖包村书记说道。国网扎赉特旗供电公司抓党建促乡村振兴,通过“党建引领,政企共建”工程,充分发挥双方具有的优势资源,形成合力,共同推动“共建、共治、共享”乡村治理体系的构建,实现互利共赢,全力助力乡村振兴等方面工作开展深度合作。

该公司充分发挥党建引领,以“线上+线下”相结合的方式快速受理老百姓用电诉求,加大属地宣传力度,鼓励客户拨打便民服务热线,建立高效乡村电力服务网络,协同开展电网规划、农时保电服务、隐患消缺治理、节电宣传等内容,深化网格融合。

下一步,该公司将持续创新服务方式、优化服务举措、提升服务质量,坚持在业扩流程上做“减法”,在供电服务上做“加法”,让广大客户“办电更省时、办电更省力、办电更省钱、用电更可靠”。(作者:白迪??责任编辑:刘斌)




责任编辑: 江晓蓓