国网承德县供电公司：贴心服务电力足乡村振兴产业旺

延文久借着乡村振兴的东风，2022年办起了生猪养殖场，养殖规模200余头。养殖场投入运营之初，延文久利用自家照明线路供电，由于整个养殖场饲料加工、猪舍降温、养殖抽水、排便等每一个环节都离不开电，自家原来的线路在这么多用电设备前供电能力倍显捉襟见肘，急上心头的延文久赶紧前往三沟供电所求助。

得知客户用电需求后，三沟供电所通过绿色通道，简化办电流程，利用3天时间，为养殖场架设0.4线路600米，并完成装表接电任务，养殖场及时接通了三相四线动力电，最短时间内解决了养殖户的后顾之忧。

此外，为了保证养殖户可靠供电，供电所还组织员工不定期上门服务，对养猪场的用电设备进行仔细检查，重点排查供电线路、漏电保护装置等设备，帮助养猪场消除安全隐患，防止设备“带病”运行。并利用“村网共建”的“网格化”优势，把便民服务举措细化到养猪场，建立“一对一”服务机制，提供全天候服务，台区经理随时上门指导安全用电、节约用电和电力设施保护知识，协助排查安全用电隐患。

“现在市场生猪行情逐渐好起来了，来年开春我准备扩大养殖规模，请你们继续一如既往的大力帮助啊！”准备进一步扩大养殖规模的延文久对上门服务的二人兴奋的说道。

一直以来，国网承德县供电公司持续优化营商环境，优化服务举措，延伸服务渠道，把做好优质的供电服务作为配合政府落实乡村振兴政策的一项重点工作，密切关注客户的用电需求，主动服务用户做好用电检查及消缺工作，对养殖产业提供“菜单式”服务，让养殖户用上可靠电、满意电、放心电，为农村产业发展提供优质、高效、便捷的服务。

2024年以来，该公司通过“村网共建”和台区“网格化”联系点，实现了辖区小微企业、种植养殖全覆盖，累计开展上门服务500余次，发放电力常识小册子1800余份，协助客户消除安全用电隐患104处。（苏晓明）