为优化扫码用电服务、赋能城市烟火经济,近日,在国网吕梁供电公司营销部专业指导下,文水公司牵头统筹、精准推进,联合城区供电所与东街村委会协同,成功落地吕梁地区首例扫码用电立户业务。6月29日,文水公司协调普华后台顺利完成后台设备最终调试与全场景投运测试,标志着便民扫码用电设备正式全线上线、稳定运营,切实解决了该布点区域内电动自行车充电、流动商贩临时用电的痛点难题。
长期以来,城区街巷流动摊贩、零散便民点位存在临时用电报装流程繁琐、接电不便、私拉乱接、计费不清等问题,不仅影响市容环境,还存在极大的用电安全隐患。为精准对接民生需求、提升“获得电力”服务质效,公司主动创新服务模式,开启扫码用电便民项目建设工作。
项目推进期间,公司营销部全程提供业务指导与方案支撑,明确建设标准、调试规范与运营要求。文水公司主动牵头统筹整体工作,细化任务分工。城区供电所深入现场摸排街巷用电场景、对接用户需求,全力做好点位选址、线路布置、设备安装等基础工作。东街村委会积极配合协调场地、梳理区域用电乱象,多方高效联动、密切配合,高效完成前期立户落地工作。
6月26日,吕梁地区首例扫码用电业务顺利完成立户审批落地。随后,文水公司迅速对接普华技术后台,开展设备功能校验、线路稳定性测试、计费系统调试等全流程收尾工作。6月29日,所有设备调试完毕、各项指标运行正常,项目正式投入商业运营。
目前,该试点区域已全面实现便捷充电、自助临时用电功能。用户仅需手机扫码即可自助通电、按需用电、实时计费、随用随结,全程无需人工报备审批,操作便捷、计费透明、安全可靠,从源头杜绝私拉乱接用电隐患。
此次首例扫码用电业务落地,是公司数字化便民服务的创新实践。下一步,公司将持续推广智慧用电新模式,扩大便民用电覆盖范围,以优质、高效、智能的电力服务赋能民生、助力城市精细化治理。(李逸翔)