“师傅，吹风机不能长期插在插座上，漏电了很容易引起火灾。”
“您看，这是咱们的'蒙电E家'APP，它的功能强大，使用方便，您可以实时查询电费、缴费。”“还有家里没电了，不知道怎么快速恢复供电，您可以微信关注'薛家湾供电'公众号，通过公众号‘一键报修'，我们的工作人员会第一时间与您联系并到达现场处理问题的。”
3月15日，薛家湾供电公司大路供电分公司“光之翼”志愿服务队在人口密集区，开展党建＋“学习雷锋主题系列活动之一，充分发挥支部战斗堡垒作用，紧密围绕中心工作，以”优化用电营商环境“为主题的”3.15消费者权益保护“供电服务宣传活动。
”电力志愿服务者“热情地为行人发放宣传资料，普及电价政策、电采暖、煤改电政策、转供电政策、日常用电应注意的事项以及讲解破坏电力设施对社会生产、群众生活以及电网安全运行的危害性，盗窃破坏电力设施违法犯罪典型案例。同时，在此次活动中设立便民服务台，由专人为前来咨询的群众现场答疑解惑。活动利用”3.15消费者权益日“契机，全方面、多渠道地与客户”面对面“交流、”手把手“指导，近距离聆听客户心声，真正了解客户需求，拉近与客户之间的距离，使客户用电安心，消费明白。
据统计，本次线下活动开展成效显著，不仅展示了供电公司良好的社会服务形象，同时还增加了客户对供电公司的了解度及认可度，营造了优质和谐的电力服务环境。当天共发放宣传资料300余份，接受客户用电咨询20余人次。
薛家湾供电公司持续围绕”优化用电营商环境“开展提升”获得电力“水平宣传引领工作，加强各类政策解读和宣传，营造良好的供电服务品牌氛围，引导更多的电力客户享受到优质、便捷、高效的电力服务。
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